создайте профиль
Мудрость в уверенности
В 1906 году английский эрудит Фрэнсис Гальтон (Francis Galton) посетил деревенскую ярмарку, на которой 800 человек, участвовавших в конкурсе, пытались угадать вес убитого быка. После ярмарки он собрал все предположения и вычислил среднее значение, которое составило 548 кг. К удивлению Гальтона, оно было в пределах 1% от истинного веса в 543,5 кг.
Это один из самых ранних примеров явления, которое получило название «мудрость толпы».
Идея состоит в том, что коллективное мнение может быть лучше, чем одно заключение эксперта. Сегодня это является обычным делом на таких веб-сайтах, как Reddit, где пользователи голосуют за важность конкретных историй, и самые популярные из них получают больше внимания. Тем не менее, стоит учитывать, что коллективное мнение не всегда разумно.
Габриэль Медиролас (Gabriel Madirolas) и Гонсало де Полавьея (Gonzalo De Polavieja) из Института Cajal в Мадриде, говорят, что нашли способ проанализировать ответы толпы, который позволяет им устранить такого рода предвзятость и извлечь из ответа истину.
Теория, лежащая в основе их работы проста. Идея заключается в том, что на некоторых людей дополнительная информация влияет сильнее, чем на тех, которые уверены в своем мнении. Таким образом, необходимо разделить «ведомых» и независимых членов коллектива на две группы. Группа независимых мыслителей, скорее всего, даст мудрую оценку. Другими словами, нужно игнорировать мудрость толпы в пользу мудрости уверенных. Но как определить уверенных в своем мнении? Мадролас и де Полавьея начали с изучения данных более ранней серии экспериментов, в которой группе людей предлагали оценить длину границы между Швейцарией и Италией (правильный ответ: 734 км). После первого задания некоторым группам показали объединенные оценки других групп.
Эксперименты ясно показали, как информация повлияла на ответы этих групп во второй задании. Затем Мадиролас и де Полавьея приступили к созданию математической модели того, как люди используют дополнительную информацию. Они предполагают, что каждый человек приходит к окончательной оценке, основанной на двух типах информации: самостоятельной независимой оценке длины границы и ранее объединенной оценке, показанной группе.
Каждый человек приходит к собственному мнению, зависящему от важности своих знаний. Люди, на которых легко повлиять, дают предвзятую оценку, а те, кто уверен в себе, не обращают на дополнительную информацию никакого внимания. Затем Мадиролас и де Полавьея вписали поведение каждого человека в свою модель, чтобы понять, насколько независимо их мышление. Это позволило разделить людей на две группы. Коллективное мнение уверенных в себе людей дает гораздо более точную оценку длины границы.
Эта интересная идея подчеркивает, что предвзятость может уничтожить мудрость толпы. Сейчас Мадироласу и де Полавьею следует использовать мудрость уверенности в реальных жизненных ситуациях. Возможно, благодаря им появится новое поколение сайтов социальных новостей типа Reddit, которые будут полагаться на мудрость уверенных… Это немного пугает. В любом случае, Гальтону бы понравилось.
