создайте профиль
Люди будут получать приказы от роботов — и им это понравится
Если научная фантастика и научила нас чему-то, так это опасности роботов, приказывающих людям. Поэтому исследователи из Лаборатории искусственного интеллекта Массачусетского технологического института ожидали, что люди будут чувствовать себя некомфортно, получая приказы от машин
Но выводы оказались ошеломляющими: когда люди и роботы работают вместе, люди не только не возражают против робота-начальника, они хотят, чтобы робот руководил их работой.
В статье, опубликованной недавно в Robotics: Science and Systems, изучаются производительность труда и удовлетворение от работы в тех местах, где люди и роботы работают вместе, например, в центрах доставки Amazon. Компьютеры рассчитывают до секунды точное время выполнения операций и распределение труда между людьми и роботами. Это способствует экономической эффективности, но исследователи предположили, что это вызывает у работников снижение чувства удовлетворенности от жизни и появление чувства собственной бесполезности.
Чтобы проверить свою теорию, они устроили эксперимент, копирующий в уменьшенном масштабе работу фабрики. Были взяты наборы Lego, с которыми выполнялись две операции: отбор деталей и сборка конструктора, производившиеся в двух разных точках «цеха».
Ученые исследовали три сценария: в первом рабочие самостоятельно решали какие операции будут выполнять они, а какие роботы; во втором все решал компьютер; в третьем человек выбирал задачи, которые ему нравятся, а все остальные распоряжения делались автоматически.
Ожидалось, что при втором сценарии работа будет наиболее эффективной. Это предположение подтвердилось. Одновременно с этим исследователи обнаружили, что и рабочие были более всего удовлетворены этим сценарием. Возможно, это чувство возникло у них из-за того, что время простоя при организации работы компьютером было сокращено до минимума.
Тем не менее, пока ученые нуждаются в проведении дополнительных экспериментов. В проведенном исследовании принимали участие студенты и молодые специалисты, которые не боялись, что их рабочие места могут быть заняты машинами. Малоквалифицированные рабочие могут относиться к роботам совсем иначе — ведь уже сегодня автоматическое планирование усложняет им жизнь.
Вот видео, на котором можно увидеть ход исследования.
по материалам сайта www.gkds.ru
