ВойтиНовый пользовательЗабыли пароль?
Через соцсети

Как научиться правильно говорить «нет»

8.7kпросмотров
/
психология, общение, Как научиться правильно говорить «нет»

Нам часто бывает трудно отказывать. Трудно сказать «нет» знакомому, который обращается к тебе с просьбой. Трудно отказывать друзьям, знакомым, дальним родственникам, друзьям друзей...

Популярное

Но иногда все-таки хочется провести время с семьей, а не над очередным «мне-очень-нужно-сделай-пожалуйста» проектом. Хочется побольше поспать или посидеть с друзьями в баре, а не проявлять чудеса отзывчивости. Специально для таких случаев писатель Александра Францен составила универсальную форму ответа.

Здравствуйте, [имя адресата].

Спасибо за Ваше письмо.

Я очень рад, тому что [...], и что вы хотели бы видеть меня в этом проекте.

Я вынужден ответить «нет», потому что […].

Но мне хотелось бы поддержать Вас иначе.

[Предложите другую форму поддержки или участия].

Спасибо за […]. Я очень ценю то, что Вы обратились ко мне.

[Еще несколько слов поддержки].

[Ваше имя].

Например,

Привет, Анджела.

Спасибо за твое письмо.

Я очень рада тому, что ты участвуешь в конкурсе владельцев малых предприятий, и тому, что ты хотела бы привлечь к нему меня.

Мне приходится сказать «нет», потому что мое расписание на этой неделе уже очень загружено и было бы неразумно (даже бесчеловечно) добавлять в него еще что-нибудь.

Но я хотела бы поддержать тебя по-другому. Я прикладываю к этому письму несколько рабочих материалов с недавнего семинара — они помогут тебе составить биографию и манифест для заявки.

Спасибо тебе за то, что ты такой замечательный друг и коллега! Для меня большая честь быть частью твоего мира.

Удачи в конкурсе! Я знаю, что у тебя все получится.

Алекс.

Вот три момента, на которые нужно обратить внимание при составлении отказа

Во-первых, пишите его как можно быстрее. Некоторые люди тянут с этим, надеясь, что отправивший письмо забудет о своей просьбе. Нет, не забудет.

Во-вторых, кратко объясните причину отказа. Иногда это не обязательно, но с близкими друзьями все-таки лучше объясняться.

В-третьих, предложите взамен что-нибудь другое. Дайте просящему что-нибудь: ссылку на полезный ресурс, совет из своего опыта или свое видение ситуации. Это занимает некоторое время, но хорошо сказывается и на личных, и на профессиональных отношениях.

Комментарии
Незарегистрированные пользователи могут оставить комментарий через виджет Вконтакта, Фейсбука или использовать нашу платформу. Ваш выбор мы запомним (в хорошем смысле)
Вконтактик
Фейсбучек
Для членов клуба
ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ необходимо зарегистрироваться или войти
Яндекс.Метрика