создайте профиль
Сотовые операторы мешают отмене «мобильного рабства» и обвиняют друг друга
«Ведомости» информируют о том, что операторы сотовой связи обвиняют друг друга в создании препятствий для реализации вступившего в силу 1 декабря закона об отмене «мобильного рабства».
Так, в Минкомсвязи уже поступили 2 жалобы: первая от «Вымпелкома» на «Мегафон», вторая от «МТС» в адрес «Вымпелкома». Источником информации послужили менеджеры операторов связи.
Решением проблем и вопросов, касающихся нового закона, занимается Николай Никифоров, министр связи. Обсуждения услуги смены оператора с сохранением номера происходит с мобильными компаниями на еженедельной основе.
Тем не менее, по данным Россвязи, прецеденты отказа по заявкам все-таки существуют. Они, как правило, связаны с тем, что абонент допустил ошибки в анкете. В подобных случаях операторы аннулируют заявку.
К настоящему времени удовлетворены 6 заявок. По закону переход не может произойти ранее, чем на девятый день с момента подачи заявления.
Абоненты, чьи заявки были аннулированы, могут направить жалобу в Роскомнадзор в письменном или электронном варианте. В случае выявления нарушений ведомство выдаст мобильному оператору предписание об их устранении.
